Preguntas Frecuentes
¿Puedo traer un perro pequeño a la playa?
A partir de este año, no se permiten mascotas en nuestra zona de playa designada.
Si el clima no es bueno ¿puedo obtener un reembolso?
Si el día de la reserva no hace buen tiempo podemos cambiar la fecha o regalarte un voucher para gastar en Bono o cualquier otra sede de la empresa.
Si he reservado hamacas y las he pagado por adelantado, ¿puedo llegar más tarde durante el mismo día?
Las camas prepago se retendrán hasta la hora establecida de llegada sin embargo si deseas venir más tarde puedes llamarnos y retendremos las camas hasta la hora solicitada.
¿Puedo cambiar la fecha de mi reserva sin penalización?
Las reservas se pueden modificar hasta 24 horas antes de la fecha sin penalización a menos que sea por una emergencia médica.